מדיניות פרטיות

על מה המדיניות חלה

1. המדיניות חלה על הדף ai-college.co.il/ai-team ועל העמודים הנלווים לו, על טופס הרכישה, על התשלום, על מערכת הקורס, על מחולל הרעיונות, על קהילת הפרימיום בחודש המתנה, ועל כל התכתבות איתנו בנוגע לקורס.
2. החברה היא בעלת השליטה במאגר לגבי המידע המתואר כאן. המדיניות היא חלק מתקנון הקורס.
3. אין חובה חוקית למסור לנו מידע. המידע נמסר מרצונך ובהסכמתך, אבל בלי שם, טלפון ודוא"ל לא נוכל להשלים את הרכישה ולשלוח לך גישה.

איזה מידע נאסף

מידע שאיננו אוספים

1. איננו מקבלים ואיננו שומרים מספר כרטיס אשראי מלא או קוד CVV. הם מוזנים ישירות בעמוד הסליקה של Grow.
2. איננו מקבלים גישה לחשבונות שלך בכלים שבהם אתה בונה את הסוכנים, ואיננו מבקשים סיסמאות, קודי אימות או מפתחות API. אם מישהו מבקש אותם בשמנו, זה לא אנחנו.
3. המידע שהסוכנים שלך מעבדים, ובכלל זה פרטי לקוחות ולקוחות פוטנציאליים, נשאר בחשבונות שלך ואינו מגיע אלינו.

למה אנחנו משתמשים במידע

1. רכישה ותשלום: להפנות אותך לתשלום, לאשר את העסקה ולהוציא חשבונית.
2. מתן השירות: לפתוח לך גישה לקורס ולבונוסים, להפעיל את מחולל הרעיונות, לצרף אותך לקהילה, לשלוח עדכונים והודעות שירות, ולענות על פניות.
3. חובות לפי דין: ניהול ספרים ומס, טיפול בבקשות ביטול ומענה לרשויות.
4. הגנה על זכויות: מניעת הונאה, שיתוף גישה ושימוש לרעה, אכיפת התקנון, והתגוננות מפני תביעות. לצורך זה נשתמש גם ברישומי הכניסה והצפייה.
5. שיפור השירות: ניתוח מצטבר, שאינו מזהה אותך, של שימוש בדף ובקורס.
6. מדידת פרסום: לדעת אילו מודעות הביאו רוכשים, ולהציג מודעות לאנשים שביקרו בדף (סעיף 5).
7. דיוור שיווקי: רק אם סימנת הסכמה בטופס (סעיף 11).
8. לא נשתמש במידע כדי לקבל עליך החלטה אוטומטית בעלת השפעה משפטית או מהותית.

פיקסל Meta, Microsoft Clarity ועוגיות

1. בדף הקורס פועל פיקסל של Meta Platforms (פייסבוק ואינסטגרם). הוא שולח ל-Meta את האירועים: צפייה בדף, צפייה בתוכן, לחיצה על כפתור הרשמה ושליחת טופס, יחד עם כתובת IP, פרטי הדפדפן והעוגיות _fbp ו-_fbc.
2. כששולחים את הטופס, השרת שלנו שולח ל-Meta גם אירוע דרך Conversions API, ובו דוא"ל, טלפון ושם לאחר גיבוב חד-כיווני (SHA-256), מדינה, כתובת IP ופרטי דפדפן, כדי למדוד מודעות. השימוש של Meta במידע כפוף למדיניות הפרטיות שלה.
3. עוגיות Meta נשמרות בדפדפן עד 90 יום. אפשר לחסום אותן בהגדרות הדפדפן, בחוסם פרסומות או בהגדרות המודעות בחשבון Meta. חסימה לא תפגע ביכולת לרכוש את הקורס.
4. בדף פועל גם Microsoft Clarity, כלי של Microsoft שמתעד איך הדף נגלל ונלחץ (מפות חום והקלטות גלישה), כדי שנוכל לשפר אותו. התוכן שמקלידים בשדות הטופס מוסתר ולא נשלח ל-Clarity. הכלי שומר עוגיות (כמו _clck ו-_clsk) עד שנה, ואפשר לחסום אותן בהגדרות הדפדפן.
5. הדף טוען גופנים מ-Google Fonts, ולכן כתובת ה-IP שלך נחשפת ל-Google לצורך אספקתם.

עם מי המידע משותף

איננו מוכרים, משכירים או סוחרים במידע אישי. אנחנו חולקים אותו רק במקרים האלה:

1. ספקי השירות מקבלים רק את המידע הדרוש להם, ומחויבים לשמור עליו.
2. נמסור מידע גם אם נידרש לכך לפי דין, צו שיפוטי או דרישה של רשות מוסמכת, וכשהדבר נחוץ להגנה על זכויות החברה בהליך משפטי.
3. אם החברה או פעילות הקורס יימכרו, יתמזגו או יועברו, המידע עשוי לעבור לגורם הנעבר, בכפוף לכך שיכבד מדיניות זו.

העברה לחו"ל

1. חלק מספקי השירות מאחסנים ומעבדים מידע מחוץ לישראל, בעיקר בארצות הברית ובאיחוד האירופי. ההעברה נעשית לפי תקנות הגנת הפרטיות (העברת מידע למאגרי מידע שמחוץ לגבולות המדינה), התשס"א-2001, לספקים המתחייבים להגן על המידע.

כמה זמן המידע נשמר

1. בתום התקופה המידע יימחק או יעבור התממה כך שלא יזהה אותך.

אבטחת מידע

1. התקשורת עם האתר מוצפנת (HTTPS). הגישה למידע מוגבלת לאנשי צוות שצריכים אותו לעבודתם, והחברה פועלת לפי תקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע"ז-2017, בהתאם לרמת האבטחה החלה על המאגר.
2. אין מערכת חסינה לחלוטין. אם יתרחש אירוע אבטחה חמור, נפעל לפי הדין, ובכלל זה נודיע לרשות להגנת הפרטיות, ולך כשהדין מחייב זאת.

הזכויות שלך

1. עיון: לבקש לעיין במידע שלך שמוחזק אצלנו (סעיף 13 לחוק).
2. תיקון ומחיקה: לבקש לתקן מידע לא נכון, לא שלם או לא מעודכן, או למחוק אותו (סעיף 14 לחוק). מידע שחובה לשמור לפי דין, כמו פרטי רכישה, לא יימחק לפני תום תקופת השמירה.
3. הסרה מדיוור: לבקש שנפסיק לשלוח לך דיוור ישיר או דבר פרסומת, בכל עת.
4. בקשה אפשר לשלוח ל-info@ai-college.co.il או ב-WhatsApp ל-055-724-6496. ייתכן שנבקש פרטים כדי לוודא שהבקשה ממך. נשיב בתוך 30 יום.
5. אם לא קיבלת מענה מספק, אפשר לפנות לרשות להגנת הפרטיות במשרד המשפטים.

דיוור והודעות

1. הודעות שירות נשלחות לכל רוכש, בלי תלות בהסכמה לדיוור: קישור לתשלום, אישור, פרטי גישה, עדכונים על הקורס והודעה על סיום חודש הקהילה. הן אינן דבר פרסומת.
2. דיוור שיווקי נשלח רק למי שסימן את תיבת ההסכמה הנפרדת בטופס, לפי סעיף 30א לחוק התקשורת (בזק ושידורים), התשמ"ב-1982. כל הודעה כזו תכלול דרך פשוטה להסרה, ואפשר גם לכתוב "הסר" בכל ערוץ.

מידע של אחרים

1. אל תזין למחולל הרעיונות, ואל תשתף בקהילה, מידע אישי של לקוחות או של אנשים אחרים.
2. כשהסוכנים שלך אוספים או מעבדים מידע של אחרים, אתה בעל השליטה במידע הזה, והאחריות לעמידה בחוק הגנת הפרטיות ובחוק התקשורת היא שלך (סעיף 11 לתקנון).

קטינים ושינויים

1. הקורס מיועד לבני 18 ומעלה. איננו אוספים ביודעין מידע על קטינים, ואם נגלה שנמסר לנו מידע כזה, נמחק אותו.
2. נעדכן את המדיניות כשיהיה צורך, ונשנה את תאריך העדכון בראשה. אם השינוי מהותי ונוגע למידע שכבר מסרת, נודיע עליו מראש בדוא"ל או ב-WhatsApp.