תקנון ותנאי התקשרות

1. כללי, הגדרות ותחולה

  1. תקנון זה ("התקנון") מסדיר את ההתקשרות בין אר-בי-אס דיגיטל יזמות והשקעות בע"מ, ח.פ. [להשלים], המפעילה את המותג AI-College ("המכללה", "אנחנו"), לבין כל מי שנרשם, משלם, משתתף או משתמש באתר ai-college.co.il ובשירותי המכללה ("התלמיד/ה", "אתם").
  2. "ההכשרה" או "המסלול": מסלול AI Architect – Claude Code Specialization, כמפורט בסילבוס שפורסם במועד ההרשמה, לרבות שיעורים חיים, הקלטות, חומרי לימוד, AI Tutor, קהילה, מערכת מבחנים ופרויקט גמר. "מחזור": קבוצת לימוד עם מועד פתיחה מוגדר. "הסכם ההתקשרות": טופס ההרשמה או הסכם הלימודים שנחתם (לרבות חתימה דיגיטלית) והתקנון הוא חלק בלתי נפרד ממנו.
  3. השארת פרטים באתר, הרשמה, תשלום, השתתפות בשיעור או שימוש בחומרי הלימוד מהווים הסכמה לתקנון. אם אינכם מסכימים לתנאי כלשהו, אל תירשמו ואל תשתמשו בשירות.
  4. במקרה של סתירה בין התקנון להסכם התקשרות חתום, יגבר ההסכם החתום. במקרה של סתירה בין התקנון לפרסום שיווקי כלשהו, יגבר התקנון. הסכמות בעל פה אינן מחייבות את המכללה אלא אם אושרו בכתב.
  5. המכללה רשאית לעדכן את התקנון מעת לעת. שינוי יחול על נרשמים חדשים ממועד פרסומו. שינוי מהותי שמשפיע על תלמידים קיימים יימסר להם בהודעה בכתב ולא יגרע מזכויות שנרכשו.
  6. התקנון מנוסח בלשון רבים מטעמי נוחות ופונה לכל המגדרים.
הערת דין: התקנון הוא "חוזה אחיד" כמשמעותו בחוק החוזים האחידים, התשמ"ג-1982. בית הדין לחוזים אחידים ובתי המשפט מוסמכים לבטל או לשנות תנאי שנמצא "מקפח". לכן התקנון מנוסח כמחמיר במקום שהדין מאפשר, ומכבד את הדין הקוגנטי במקום שאינו מאפשר. תנאי שיוכרז כמקפח לא יפיל את יתר התקנון (ראו סעיף 24.2).

2. הצדדים והכשרות להתקשר

  1. ההרשמה פתוחה למי שמלאו לו 18 שנים. קטין/ה יכול/ה להירשם רק בחתימת הורה או אפוטרופוס על הסכם ההתקשרות, וההורה יהיה אחראי לכל התחייבות כספית.
  2. הנרשם/ת מצהיר/ה כי הפרטים שמסר/ה נכונים ומלאים, כי הוא/היא כשיר/ה משפטית להתקשר, וכי אמצעי התשלום שנמסר הוא בבעלותו/ה או בהרשאת בעליו.
  3. ההרשמה אישית ואינה ניתנת להעברה, להמחאה או למכירה לאדם אחר, במלואה או בחלקה, ללא אישור המכללה בכתב.
  4. מקום עסקים שמממן את לימודי עובד/ת חותם על הסכם נפרד. בהיעדר הסכם כזה, התלמיד/ה הוא/היא הצד המחויב כלפי המכללה גם אם התשלום בוצע על ידי אחר.

3. תיאור ההכשרה ומה שאינו מובטח

  1. ההכשרה היא הכשרה מקצועית פרטית. היא אינה לימודים אקדמיים, אינה מוכרת על ידי המועצה להשכלה גבוהה, ואינה מקנה תואר אקדמי או נקודות זכות אקדמיות. חוק זכויות הסטודנט, התשס"ז-2007, אינו חל עליה.
  2. היקף ההכשרה: כ-128 שעות אקדמיות של לימוד חי וכ-60 שעות אקדמיות של עבודה עצמאית על פרויקט גמר, סך הכל כ-188 שעות אקדמיות (שעה אקדמית = 45 דקות). המכללה רשאית לשנות את סדר המודולים, את חלוקת השעות ביניהם ואת התכנים, כל עוד ההיקף הכולל והמטרות הלימודיות נשמרים ברמה מהותית.
  3. המכללה אינה מבטיחה, ולא תיחשב כמי שהבטיחה, אף אחד מאלה: מציאת עבודה, השמה, ראיונות, גובה שכר, קידום, הכנסה מעסק עצמאי, קבלה לבחינת הסמכה חיצונית, מעבר בחינה חיצונית, או תוצאה עסקית כלשהי לתלמיד/ה או לארגון שבו מתבצע פרויקט הגמר. כל מצג שיווקי, דוגמה, נתון על השוק או סיפור בוגר/ת נועדו להמחשה בלבד.
  4. התוצאות תלויות בעיקר בתלמיד/ה: השקעה, תרגול, נוכחות, רקע קודם ושוק העבודה. המכללה מספקת הוראה, חומרים, ליווי ותשתית, ואינה אחראית לתוצאה.
  5. שמות המרצים, המתרגלים והאורחים המתפרסמים הם לפי תכנון. המכללה רשאית להחליף מרצה או מתרגל בכל עת באחר בעל כישורים מתאימים, וזו לא תיחשב הפרה או עילה להחזר.
  6. ההכשרה מתקיימת אונליין בזמן אמת (Online Live) באמצעות פלטפורמת וידאו. המכללה רשאית להחליף פלטפורמה, כלי או ספק בכל עת.

4. קבלה, שיחת התאמה ותנאי סף

  1. הקבלה למסלול מותנית בשיחת התאמה ובאישור המכללה. המכללה רשאית, לפי שיקול דעתה הבלעדי, לא לקבל מועמד/ת או להתנות קבלה בתנאים, בלי חובת הנמקה, ובלבד שלא תפלה מטעמים האסורים בחוק איסור הפליה במוצרים, בשירותים ובכניסה למקומות בידור ולמקומות ציבוריים, התשס"א-2000.
  2. תנאי הסף: שימוש פעיל בכלי AI, הבנה בסיסית של מהו Prompt, נוחות בעבודה בממשק צ'אט, שליטה סבירה באנגלית טכנית (חומרים, כלים ובחינת ההסמכה החיצונית הם באנגלית), ומחשב אישי העומד בדרישות סעיף 17.
  3. התלמיד/ה מצהיר/ה כי בדק/ה את התאמת ההכשרה לצרכיו/ה, לרבות באמצעות הסילבוס המפורסם, וכי לא הסתמך/ה על מצג שאינו כתוב בסילבוס או בתקנון.
  4. מקום במחזור מובטח רק לאחר תשלום המקדמה או התשלום הראשון וקבלת אישור בכתב. השארת פרטים או שיחה אינן שומרות מקום.

5. שכר לימוד, תשלומים וגבייה

  1. שכר הלימוד הוא כמפורט בהסכם ההתקשרות. המחירים כוללים מע"מ אלא אם צוין אחרת. שכר הלימוד כולל את המפורט בסעיף 3.2 ואינו כולל: עלויות מחשב, אינטרנט, חשבונות בכלי צד שלישי (לרבות Claude, Anthropic API ושירותי ענן) מעבר למה שהמכללה מספקת במפורש, אגרות בחינה חוזרת של Anthropic, ותרגומים.
  2. תשלום בפריסה הוא הסדר נוחות בלבד. חובת התשלום היא על מלוא שכר הלימוד ממועד ההרשמה, ואינה תלויה בנוכחות, בהתקדמות, בשביעות רצון או בהפסקת לימודים מצד התלמיד/ה, למעט כמפורט בסעיפים 6 עד 9.
  3. תשלום שלא כובד (כרטיס אשראי שנדחה, הוראת קבע שבוטלה, שיק שחזר) יחויב בעמלת טיפול בסך [להשלים] ש"ח ובריבית פיגורים כדין. לאחר התראה בכתב של 7 ימים, המכללה רשאית להשעות את הגישה לשיעורים, להקלטות ולחומרים עד לפירעון, ואיחור של 30 יום ומעלה מקנה למכללה זכות להעמיד את מלוא היתרה לפירעון מיידי ולהעביר את החוב לגבייה. הוצאות גבייה סבירות, לרבות שכר טרחת עו"ד, יחולו על התלמיד/ה.
  4. מחירי מבצע, הנחות וקופונים אינם מצטברים, תקפים למועד שפורסם, ואינם חלים רטרואקטיבית. המכללה רשאית לשנות מחירים לנרשמים חדשים בכל עת; שינוי מחיר לא יחול על מי שכבר נרשם ושילם.
  5. חשבונית וקבלה יונפקו על שם מי שביצע את התשלום. בקשה לשינוי שם לאחר ההנפקה כרוכה בעמלת [להשלים] ש"ח ובכפוף לדין.
  6. התלמיד/ה לא יהיה/תהיה רשאי/ת לקזז, לעכב או להתנות תשלום בטענה כלשהי כלפי המכללה. טענות יתבררו לפי סעיף 22 ולא באמצעות עיכוב תשלום.

6. ביטול עסקה והחזרים לפי חוק

הזכויות בסעיף זה נובעות מחוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981, ומתקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), התשע"א-2010. הן חלות על "צרכן" (אדם פרטי שרוכש לשימוש אישי) ואינן ניתנות להתניה לרעתו. עסק שרוכש הכשרה לעובדיו אינו "צרכן", ולגביו חל סעיף 7 בלבד. ניסוח הזכויות כאן הוא לפי הבנת המכללה את הדין במועד העדכון; אם הדין מקנה לצרכן זכות רחבה יותר, הדין גובר.
  1. ביטול תוך 14 יום (עסקת מכר מרחוק): ההרשמה באתר, בטלפון או בדוא"ל היא "עסקת מכר מרחוק". צרכן רשאי לבטלה בתוך 14 ימים ממועד ביצוע העסקה או ממועד קבלת מסמך הגילוי (המאוחר מביניהם), ובלבד שהביטול ייעשה לפחות שני ימי עסקים לפני מועד תחילת המחזור. הודעת הביטול תימסר באחת הדרכים שבסעיף 6.5.
  2. ביטול תוך 14 יום (תקנות ביטול עסקה): קורסים ושירותי הוראה נכללים בתוספת לתקנות. צרכן רשאי לבטל את העסקה בתוך 14 ימים ממועד עשייתה, ובלבד שהביטול ייעשה לפחות שני ימי עסקים לפני מועד תחילת השירות. במקרה כזה יוחזר לצרכן מלוא התשלום, בניכוי דמי ביטול שלא יעלו על 5% ממחיר העסקה או 100 ש"ח, הנמוך מביניהם, ובניכוי עמלת סליקה שנגבתה מהמכללה, אם הדין מתיר.
  3. אוכלוסיות מיוחדות: אזרח/ית ותיק/ה (מגיל 65), אדם עם מוגבלות ועולה חדש/ה רשאים לבטל עסקת מכר מרחוק בתוך ארבעה חודשים ממועד ביצועה, ובלבד שההתקשרות כללה שיחה בין הצדדים (לרבות באמצעים דיגיטליים), ובכפוף להצגת תעודה מתאימה ולתנאי החוק.
  4. מועד ההחזר: החזר לפי סעיף זה יבוצע בתוך 14 ימים מקבלת הודעת הביטול, באותו אמצעי תשלום שבו בוצעה העסקה. במקרה של פריסת תשלומים תבוטל יתרת התשלומים.
  5. דרכי מסירת הודעת ביטול: בדוא"ל ל-info@ai-college.co.il, בדואר רשום לכתובת המכללה [להשלים], בטלפון [להשלים], או בטופס ייעודי באתר. ההודעה תכלול שם מלא, מספר תעודת זהות (4 ספרות אחרונות מספיקות), טלפון ומספר עסקה. מועד הביטול הוא מועד קבלת ההודעה במכללה.
  6. אין בסעיף זה כדי לגרוע מכל זכות אחרת של הצרכן לפי דין, ומדיניות המכללה שבסעיף 7 מוסיפה עליו ואינה גורעת ממנו.

7. מדיניות הביטול, ההקפאה והדחייה של המכללה

סעיף זה חל על ביטול שאינו נכנס לגדר סעיף 6 (למשל: ביטול לאחר חלוף 14 הימים, ביטול בסמוך לפתיחה או לאחריה, ותלמיד/ה שאינו/ה "צרכן"). מדיניות זו משקפת את העובדה שהמכללה מתחייבת מראש למרצים, לפלטפורמות ולמספר מקומות מוגבל במחזור, ושמקום שנשמר לתלמיד/ה נמנע מאחר/ת.

  1. ביטול מחלוף 14 יום ועד 14 יום לפני פתיחת המחזור: החזר מלא בניכוי דמי רישום וטיפול בסך [להשלים, מומלץ: 10% משכר הלימוד או 1,500 ש"ח, הנמוך מביניהם].
  2. ביטול ב-14 הימים שלפני הפתיחה ועד תום המפגש השני: חיוב בסך [להשלים, מומלץ: 25%] משכר הלימוד. יתרת התשלום תוחזר.
  3. ביטול מהמפגש השלישי ועד תום המודול החמישי (כשליש מהמסלול): חיוב בסך [להשלים, מומלץ: 60%] משכר הלימוד.
  4. ביטול לאחר תום המודול החמישי: חיוב במלוא שכר הלימוד, ללא החזר. התלמיד/ה יוכל/תוכל להמשיך לצפות בהקלטות ובחומרים עד תום המחזור, בכפוף ליתר הוראות התקנון.
  5. מה נחשב מועד הביטול: מועד קבלת הודעה בכתב באחת הדרכים שבסעיף 6.5. אי-הגעה לשיעורים, אי-כניסה למערכת או הודעה בעל פה למרצה אינם ביטול.
  6. הקפאה: תלמיד/ה רשאי/ת לבקש הקפאת לימודים פעם אחת, מסיבה רפואית, משפחתית או תעסוקתית מתועדת, ולהצטרף למחזור הבא שייפתח (עד 12 חודשים). ההקפאה כרוכה בדמי טיפול בסך [להשלים] ש"ח ובהשלמת הפרשי שכר לימוד אם המחיר עלה. ההקפאה אינה מזכה בהחזר, והתשלומים נמשכים כסדרם. אם לא ייפתח מחזור בתוך 12 חודשים, יוחזר החלק היחסי של שכר הלימוד בגין המודולים שטרם נלמדו.
  7. דחייה למחזור אחר לפני הפתיחה: אפשרית פעם אחת, ללא עלות אם נמסרה 14 יום ומעלה לפני הפתיחה, ובדמי טיפול של [להשלים] ש"ח לאחר מכן, בכפוף למקום פנוי.
  8. סיבה רפואית חמורה: בנסיבות של מחלה או תאונה שאינן מאפשרות המשך לימודים, בהצגת אישור רפואי, המכללה תאפשר לפי שיקול דעתה הקפאה ללא דמי טיפול או החזר יחסי לפי החלק שלא נלמד, בניכוי דמי רישום. פנייה מסוג זה תיבחן לגופה ותיענה בכתב בתוך 14 ימי עסקים.
  9. החזרים לפי סעיף זה יבוצעו בתוך 30 יום מאישור הבקשה, באמצעי התשלום המקורי.
למה לא "אין החזר בשום מקרה": תניה גורפת כזו צפויה להיפסל כתנאי מקפח, ואז בית המשפט קובע את הסכום במקומכם. מדרגות שמשקפות נזק אמיתי (מקום שנשמר, מרצים ששולמו, תכנים שנצרכו) הן שעומדות במבחן. את האחוזים המומלצים קבעו בהתאם למבנה העלויות שלכם ואשרו אותם מול עו"ד.

8. ביטול או שינוי על ידי המכללה

  1. פתיחת מחזור מותנית במספר מינימלי של נרשמים. אם המחזור לא ייפתח, תודיע המכללה על כך לפחות 7 ימים לפני מועד הפתיחה המתוכנן, והתלמיד/ה יוכל/תוכל לבחור בין מעבר למחזור הבא, בשמירת התנאים המקוריים, לבין ביטול והחזר מלא של כל סכום ששולם בתוך 14 ימים. זהו הסעד היחיד והמלא במקרה זה, ולתלמיד/ה לא תהיה טענה נוספת.
  2. המכללה רשאית לדחות את מועד הפתיחה בעד 30 יום, לשנות ימי לימוד או שעות בהודעה של 7 ימים מראש, ולהחליף מרצים, פלטפורמה או כלים, בלי שהדבר יהווה הפרה. דחייה של יותר מ-30 יום מקנה לתלמיד/ה זכות לביטול והחזר מלא.
  3. מפגש שבוטל מסיבה שבשליטת המכללה יושלם במועד חלופי או בהקלטה עם מפגש שאלות ותשובות, לפי שיקול דעת המכללה.
  4. המכללה רשאית להפסיק את המסלול באמצע במקרים חריגים (למשל אי-יכולת להמשיך להפעיל את ההכשרה). במקרה כזה יוחזר החלק היחסי של שכר הלימוד בגין המודולים שלא נלמדו, וזה יהיה הסעד המלא.

9. משרתי מילואים, מצב חירום וכוח עליון

  1. מילואים: תלמיד/ה שנקרא/ה לשירות מילואים זכאי/ת, בהצגת צו או אישור, להשלים את החומר שהוחמץ באמצעות הקלטות ומפגשי השלמה, לדחיית מועדי הגשה בהיקף ימי השירות בתוספת 7 ימים, ולהקפאה ללא דמי טיפול והצטרפות למחזור הבא אם השירות עלה על 21 ימים רצופים או פגע ביותר משליש ממפגשי המסלול. לא ייגבה כל תשלום נוסף בגין השלמה זו.
  2. מצב חירום לאומי: אם הוכרז מצב חירום או מצב מיוחד בעורף המונע קיום שיעורים, המכללה רשאית להשהות את הלימודים ולחדשם עם הסרת המניעה. מועדי המסלול יידחו בהתאם. השהיה כזו אינה הפרה ואינה מקנה החזר, אך אם השהיה נמשכת מעל 60 יום, כל צד רשאי לבטל, ויוחזר החלק היחסי בגין המודולים שלא נלמדו.
  3. כוח עליון: המכללה לא תיחשב כמפרה בגין עיכוב או אי-ביצוע הנובעים מנסיבות שאינן בשליטתה הסבירה, לרבות מלחמה, פעולות איבה, מגפה, הוראות רשות, שביתה, תקלה מהותית בפלטפורמת צד שלישי, הפסקת שירות של ספק AI, או תקלת תשתית ארצית. חובת המכללה במקרה כזה היא לעשות מאמץ סביר להשלים את החומר בדרך חלופית.

10. נוכחות, משימות ודרישות המסלול

  1. "עמידה בדרישות המסלול" משמעה כל אלה במצטבר: נוכחות בלפחות 80% מהמפגשים החיים (צפייה בהקלטה אינה נוכחות, אלא באישור מראש עד 20% מהמפגשים); הגשת כל המשימות והפרויקטים במועד וברמה עוברת; ציון עובר במבחני המכללה; והגשה והצגה של פרויקט הגמר.
  2. המכללה רשאית לקבוע מועדי הגשה, מועדי ב', ומדיניות איחור בהגשה, ולפרסמם בפלטפורמת הלימוד. פרסום כזה מחייב כתקנון.
  3. אי-עמידה בדרישות אינה מזכה בהחזר ואינה פוטרת מתשלום. תלמיד/ה שלא עמד/ה בדרישות רשאי/ת לבקש להשלימן במחזור הבא, בכפוף לתשלום השלמה של [להשלים] ולמקום פנוי.
  4. הגישה להקלטות ולחומרים תקפה עד [להשלים, מומלץ: 12 חודשים] ממועד סיום המחזור, בכפוף להסכם ההתקשרות ולסעיף 13. לאחר מכן המכללה רשאית להסיר את הגישה ללא הודעה.

11. תעודת המכללה

  1. תעודת "AI-College Certified AI Architect – Claude Code Specialization" תוענק רק למי שעמד/ה בדרישות המסלול לפי סעיף 10 ושילם/ה את מלוא שכר הלימוד. התעודה אינה תעודה ממשלתית, אינה רישיון מקצועי ואינה תואר.
  2. המכללה רשאית לסרב להעניק תעודה, או לבטל תעודה שהוענקה, אם התברר שהתלמיד/ה הפר/ה את סעיף 19 (יושרה), מסר/ה פרטים כוזבים, או לא שילם/ה את מלוא התמורה. ביטול תעודה יבוצע לאחר מתן הזדמנות להשמיע טענות בכתב.
  3. התעודה מונפקת דיגיטלית. הנפקת עותק חוזר או מודפס כרוכה בדמי טיפול של [להשלים] ש"ח.

12. הסמכת Anthropic (צד שלישי)

  1. בחינת Claude Certified Architect – Foundations היא בחינה של חברת Anthropic, גוף שאינו קשור למכללה. הזכאות להיבחן, מועדי הבחינה, שפתה (אנגלית), עלותה, תנאיה, תוצאותיה, ומתן התעודה או שלילתה, נתונים באופן בלעדי לכללי Anthropic כפי שיהיו מעת לעת, והמכללה אינה אחראית להם ואינה יכולה להשפיע עליהם.
  2. המכללה מספקת מודול הכנה ומערכת סימולציה בלבד. "Readiness Score" הוא כלי הערכה פנימי ואינו מנבא או מבטיח תוצאה בבחינה.
  3. ככל שפורסם שהניסיון הראשון בבחינה "מיועד להיכלל בשכר הלימוד", הכוונה היא שהמכללה תישא בעלות רישום אחת לבחינה, בכפוף לזכאות התלמיד/ה לפי כללי Anthropic, לעמידה בדרישות המסלול, לרישום במועד שתקבע המכללה ולהמשך קיום ההסדר על ידי Anthropic. אם Anthropic תשנה את תנאי ההסמכה, תבטל אותה, תשנה את מחירה או תגביל את הזכאות, המכללה תעשה מאמץ סביר להציע חלופה, ולא תהיה אחראית לכל נזק או להחזר בגין כך. בחינות חוזרות על חשבון התלמיד/ה.
  4. אי-מעבר בבחינה, אי-זכאות להיבחן או ביטול ההסמכה על ידי Anthropic אינם עילה להחזר שכר לימוד, מלא או חלקי.

13. קניין רוחני וחומרי לימוד

  1. כל חומרי הלימוד, ההקלטות, המצגות, התרגילים, בנק השאלות, הסימולטור, קוד לדוגמה, ה-AI Tutor, המותג, הלוגו והאתר ("החומרים") הם קניינה הבלעדי של המכללה או של מי שהתיר לה להשתמש בהם, ומוגנים בחוק זכות יוצרים, התשס"ח-2007, בפקודת סימני מסחר ובדינים נוספים.
  2. לתלמיד/ה ניתן רישיון אישי, מוגבל, שאינו בלעדי, שאינו ניתן להעברה ולביטול, לשימוש בחומרים לצורך לימוד עצמי בלבד, למשך תקופת הגישה שבסעיף 10.4.
  3. אסור בהחלט: להעתיק, להקליט, לצלם מסך, להוריד (למעט היכן שהמכללה מאפשרת הורדה במפורש), לשכפל, לפרסם, לשדר, להעביר, למכור, להשכיר, לשתף (לרבות בקבוצות, בענן או בכל דרך אחרת), לתרגם, ליצור יצירה נגזרת, להשתמש בחומרים להכשרת מודלי AI, או ללמד בעזרתם אחרים, ללא הסכמת המכללה בכתב ומראש. איסור זה חל גם על שאלות המבחנים והסימולציות.
  4. הפרת סעיף זה מהווה הפרה יסודית של ההסכם, מקנה למכללה זכות להפסיק לאלתר את הגישה והלימודים ללא החזר, ומזכה את המכללה בפיצוי מוסכם ומוערך מראש בסך 50,000 ש"ח לכל הפרה, בלי צורך בהוכחת נזק, וזאת בנוסף לכל סעד אחר לפי דין, לרבות פיצויים ללא הוכחת נזק לפי סעיף 56 לחוק זכות יוצרים וצו מניעה.
  5. תוצרי התלמיד/ה: קוד, מסמכים ופרויקטים שיצר/ה התלמיד/ה במהלך המסלול הם בבעלותו/ה, בכפוף לזכויות צד שלישי (לרבות הארגון שבו בוצע פרויקט הגמר) ולרישיונות של כלים שבהם נעשה שימוש. התלמיד/ה מעניק/ה למכללה רישיון עולמי, בלתי חוזר וללא תמורה להשתמש בתוצרים, בשמו/ה ובתיאור הפרויקט לצרכי הוראה, הדגמה ושיווק, למעט תוצרים שסומנו על ידי התלמיד/ה בכתב כסודיים לפני ההגשה, וללא חשיפת מידע סודי של ארגון.
  6. משוב, רעיונות והצעות שיפור שימסור/תמסור התלמיד/ה למכללה יהיו רכושה של המכללה והיא רשאית להשתמש בהם ללא הגבלה או תמורה.

14. הקלטות, צילום ושימוש בשם ובדמות

  1. השיעורים החיים מוקלטים, לרבות וידאו, קול, שיתוף מסך והצ'אט. בהרשמה התלמיד/ה מסכים/ה להקלטה, לשמירתה ולהנגשתה לתלמידי אותו מחזור ולמחזורים עתידיים, כחלק מחומרי הלימוד, ללא תמורה וללא הגבלת זמן. מי שאינו/ה מעוניין/ת להופיע רשאי/ת לכבות מצלמה ולהשתמש בשם פרטי בלבד, ואין בכך כדי לגרוע מזכויות המכללה בהקלטה.
  2. התלמיד/ה לא יקליט/תקליט את השיעורים, המפגשים או השיחות עם הצוות בשום אמצעי, ולא יפרסם/תפרסם קטעים מהם.
  3. המכללה לא תפרסם את שמו המלא, תמונתו או המלצתו של תלמיד/ה לצרכי שיווק ללא הסכמה נפרדת בכתב, אשר ניתן לחזור ממנה בהודעה בכתב לגבי פרסומים עתידיים.

15. פרויקט הגמר וארגונים חיצוניים

  1. פרויקט הגמר מבוצע על ידי התלמיד/ה, באחריותו/ה הבלעדית, מול עסק, לקוח או מקום עבודה שהתלמיד/ה בחר/ה ("הארגון"). המכללה מספקת ליווי לימודי בלבד ואינה צד להתקשרות שבין התלמיד/ה לארגון.
  2. התלמיד/ה אחראי/ת לקבל מהארגון את כל האישורים, ההרשאות וההסכמות הנדרשים לגישה למידע ולמערכות, לעמוד בהתחייבויות סודיות, ולציית לדיני הגנת הפרטיות ואבטחת מידע. אין להעלות לפלטפורמות המכללה, ל-AI Tutor או לכלי AI מידע אישי, סודות מסחריים או מידע רגיש של הארגון ללא הרשאה מפורשת ובכתב מהארגון.
  3. המכללה אינה אחראית לכל נזק, הפסד, תקלה, אובדן מידע, הפרת אבטחה או תביעה שייגרמו לארגון או לצד שלישי כתוצאה מפרויקט הגמר או ממערכת שבנה/תה התלמיד/ה, בין במהלך המסלול ובין לאחריו. התלמיד/ה ישפה/תשפה את המכללה בגין כל תביעה כזו לפי סעיף 21.5.
  4. תלמיד/ה שאין ברשותו/ה ארגון לפרויקט רשאי/ת לבקש מהמכללה פרויקט לדוגמה או ארגון מתנדב, לפי זמינות, ללא התחייבות מצד המכללה.

16. כלי צד שלישי, AI Tutor ותוכן שנוצר על ידי AI

  1. ההכשרה מתבססת על כלים של צדדים שלישיים, לרבות Claude, Claude Code, Anthropic API, Zoom, GitHub ושירותי ענן ("כלי צד שלישי"). השימוש בהם כפוף לתנאי השימוש של ספקיהם, והתלמיד/ה אחראי/ת לפתוח חשבונות, לעמוד בתנאיהם ולשאת בעלויות שאינן מכוסות במפורש על ידי המכללה.
  2. המכללה אינה אחראית לזמינות, לתפקוד, לשינוי, לתמחור, להגבלה או להפסקה של כלי צד שלישי, ואינה אחראית לתוצאות השימוש בהם. שינוי מהותי בכלי כזה, לרבות הפסקת שירות, אינו הפרה מצד המכללה, והמכללה תעשה מאמץ סביר להתאים את תכני המסלול.
  3. ה-AI Tutor הוא כלי עזר אוטומטי המבוסס על מודל שפה. תשובותיו עלולות להיות שגויות, חלקיות או לא עדכניות, אינן ייעוץ מקצועי, ואינן מחליפות את המרצה. התלמיד/ה אחראי/ת לבדוק כל תשובה לפני שימוש. שיחות עם ה-AI Tutor נשמרות לצרכי שיפור השירות, בכפוף למדיניות הפרטיות.
  4. קוד, טקסט ותוצרים שנוצרו בעזרת AI במהלך המסלול עלולים להכיל שגיאות, פרצות אבטחה או תוכן שמפר זכויות צד שלישי. האחריות לבדיקה, לבחינה ולשימוש בהם היא של התלמיד/ה בלבד.

17. דרישות טכניות ואחריות התלמיד/ה

  1. התלמיד/ה יספק/תספק על חשבונו/ה: מחשב אישי (לא טאבלט או טלפון) עם מערכת הפעלה עדכנית, לפחות 8GB זיכרון ומצלמה ומיקרופון תקינים; חיבור אינטרנט יציב במהירות סבירה לווידאו חי; ודפדפן עדכני. המכללה תפרסם דרישות מפורטות לפני הפתיחה.
  2. תקלה במחשב, באינטרנט או בציוד של התלמיד/ה, וכן חסימות מצד מקום עבודה או ספק אינטרנט, הן באחריות התלמיד/ה ואינן עילה להחזר או להשלמה מעבר להקלטות.
  3. פרטי הגישה לפלטפורמות המכללה אישיים. התלמיד/ה ישמור/תשמור עליהם בסודיות ויהיה/תהיה אחראי/ת לכל פעולה שתתבצע באמצעותם. שיתוף גישה מהווה הפרה יסודית.

18. כללי התנהגות, משמעת והרחקה

  1. התלמיד/ה ינהג/תנהג בכבוד כלפי הצוות, התלמידים והארגונים, ויימנע/תימנע מאלימות מילולית, הטרדה מכל סוג, אפליה, הסתה, פגיעה בפרטיות, שיבוש שיעורים, פרסום מסחרי או גיוס בקהילה ללא אישור, ומכל מעשה שיש בו כדי לפגוע במוניטין המכללה.
  2. בהפרה של סעיף זה או של סעיפים 13, 14, 17 או 19, המכללה רשאית לנקוט, לפי חומרת המקרה: אזהרה בכתב; השעיה זמנית; הרחקה מהמסלול ומהקהילה. הרחקה תיעשה לאחר שניתנה לתלמיד/ה הזדמנות להשיב בכתב בתוך 5 ימי עסקים, למעט במקרים של אלימות, הטרדה או פגיעה מיידית באחרים, שבהם ההרחקה מיידית.
  3. הרחקה מטעמי משמעת אינה מזכה בהחזר כלשהו, ומלוא שכר הלימוד יעמוד לפירעון. המכללה רשאית למנוע ממי שהורחק/ה להירשם למסלולים עתידיים.

19. יושרה אקדמית

  1. משימות, מבחנים ופרויקט הגמר יבוצעו על ידי התלמיד/ה בעצמו/ה. שימוש בכלי AI מותר ומעודד היכן שהמכללה הגדירה זאת, ואסור במבחנים ובסימולציות שהוגדרו "ללא כלי עזר". הגשת עבודה של אחר, העתקה, שימוש בבנק שאלות שהודלף, סיוע לאחר להעתיק, או מסירת פרטים כוזבים על היקף עבודה, הם הפרה.
  2. הפרה תגרור פסילת המשימה או המבחן, ובמקרה חמור או חוזר גם הרחקה לפי סעיף 18 ושלילת התעודה לפי סעיף 11.2.

20. פרטיות ואבטחת מידע

  1. איסוף המידע, השימוש בו, שמירתו ומסירתו לצדדים שלישיים (לרבות ספקי סליקה, CRM, פלטפורמות לימוד ומדידה פרסומית) מוסדרים במדיניות הפרטיות, המהווה חלק מתקנון זה. המכללה פועלת לפי חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, ותקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע"ז-2017, כפי שתוקנו.
  2. התלמיד/ה זכאי/ת לעיין במידע שנאסף עליו/ה ולבקש תיקונו או מחיקתו, בכפוף לחובות שמירה לפי דין (למשל מסמכי הנהלת חשבונות). פנייה בנושא: info@ai-college.co.il.
  3. שליחת דיוור שיווקי תיעשה רק בהסכמה לפי סעיף 30א לחוק התקשורת (בזק ושידורים), התשמ"ב-1982, ובכל דיוור תופיע אפשרות הסרה.

21. הגבלת אחריות ושיפוי

  1. השירות ניתן כמות שהוא (As Is). המכללה מתחייבת לספק את ההכשרה במקצועיות ובמאמץ סביר, ואינה מתחייבת לתוצאה כלשהי.
  2. בכפוף לכל דין שאינו ניתן להתניה, המכללה, מנהליה, עובדיה, מרציה ומי מטעמה לא יהיו אחראים לכל נזק עקיף, תוצאתי, מיוחד או עונשי, לאובדן רווח, הכנסה, הזדמנות עסקית, מוניטין או נתונים, ולכל נזק שנגרם על ידי צד שלישי, כלי צד שלישי או ארגון פרויקט הגמר.
  3. בכל מקרה, האחריות המצטברת של המכללה כלפי תלמיד/ה בגין כל עילה שהיא הקשורה להסכם, לתקנון או להכשרה לא תעלה על סכום שכר הלימוד ששולם בפועל על ידי אותו/ה תלמיד/ה בשנים-עשר החודשים שקדמו לאירוע.
  4. אין בסעיף זה כדי לגרוע מאחריות שאינה ניתנת להגבלה לפי דין, לרבות אחריות לנזקי גוף, לפגיעה בזדון, או לזכויות צרכן קוגנטיות.
  5. התלמיד/ה ישפה/תשפה ויפצה/תפצה את המכללה ומי מטעמה, מיד עם דרישה ראשונה, בגין כל נזק, הוצאה, תביעה, דרישה או הליך (לרבות שכר טרחת עו"ד סביר) שייגרמו כתוצאה מהפרת התקנון על ידו/ה, משימוש בחומרים בניגוד לרישיון, מהפרת זכויות צד שלישי, מפרויקט הגמר או ממערכת שבנה/תה, או ממידע כוזב שמסר/ה.

22. פניות, תלונות ויישוב מחלוקות

  1. פניות ותלונות יופנו בכתב ל-info@ai-college.co.il. המכללה תאשר קבלה בתוך 3 ימי עסקים ותשיב עניינית בתוך 14 ימי עסקים.
  2. לפני פתיחת הליך משפטי, הצדדים מתחייבים לקיים פגישת יישוב מחלוקות (לרבות מקוונת) בתוך 21 יום ממשלוח הודעה מנומקת בכתב, ואם לא הושגה הסכמה, לפנות לגישור אצל מגשר/ת מוסכם/ת, שעלותו תתחלק בשווה. הליך הגישור יימשך עד 45 יום. סעיף זה אינו מונע פנייה לבית משפט לסעד זמני דחוף, ואינו חל על תביעה בבית משפט לתביעות קטנות או על פנייה לרשות להגנת הצרכן.
  3. הצדדים ישמרו על סודיות הליך יישוב המחלוקות והגישור.

23. דין, סמכות שיפוט והתיישנות

  1. על התקנון וההסכם יחולו דיני מדינת ישראל בלבד.
  2. סמכות השיפוט הייחודית והבלעדית נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז תל אביב-יפו, וזאת בכפוף להוראות דין קוגנטיות בדבר מקום השיפוט בתביעות צרכניות.
  3. בכפוף לדין, כל תביעה של תלמיד/ה נגד המכללה תוגש בתוך 12 חודשים ממועד היווצרות העילה, ולאחר מכן תתיישן, וזאת מכוח סעיף 19 לחוק ההתיישנות, התשי"ח-1958. [להשלים: לאשר מול עו"ד תוקף תניה זו בהקשר צרכני.]

24. שונות

  1. התקנון, הסכם ההתקשרות, מדיניות הפרטיות והסילבוס מהווים את מלוא ההסכמה בין הצדדים, וגוברים על כל מצג, הבטחה או הסכמה קודמים, בכתב או בעל פה.
  2. אם ייקבע שתנאי כלשהו בטל, מקפח או בלתי אכיף, יצומצם התנאי למידה המרבית המותרת בדין, ויתר התנאים יעמדו בתוקפם.
  3. אי-אכיפה או איחור באכיפה של זכות לפי התקנון לא ייחשבו ויתור עליה. ויתור יהיה תקף רק בכתב.
  4. המכללה רשאית להמחות את זכויותיה וחובותיה לפי התקנון לתאגיד קשור או לרוכש פעילותה, בהודעה לתלמיד/ה ובלי לפגוע בזכויותיו/ה.
  5. הודעות למכללה יימסרו בכתב לכתובות שבסעיף 6.5. הודעות לתלמיד/ה יימסרו לכתובת הדוא"ל או הטלפון שמסר/ה, וייחשבו כנמסרות ביום העסקים שלאחר שליחתן. התלמיד/ה אחראי/ת לעדכן פרטי קשר.
  6. כותרות הסעיפים נועדו לנוחות בלבד ולא ישמשו לפרשנות.
  7. הנוסח העברי הוא הנוסח המחייב. תרגום, אם יסופק, נועד לנוחות בלבד.

אישור התלמיד/ה: קראתי את התקנון, הבנתי אותו, ואני מסכים/ה לתנאיו, לרבות מדיניות הביטול (סעיפים 6 ו-7), הגבלת האחריות (סעיף 21) והשיפוי (סעיף 21.5).

→ חזרה לדף הבית